5月11日，州老干部党校报告厅内座无虚席，红河州委老干部局2026年全州老干部工作者能力提升培训班正式开讲。州委老干部局全体干部职工、13县（市）委老干部局局长及工作人员、州级相关部门离退休干部工作业务骨干齐聚一堂，共赴这场“充电赋能”之约。
本次培训紧扣老干部工作重点难点，聚焦离退休干部志愿服务规范化与信访工作业务两大核心板块，突出实用性、针对性和可操作性。
“银发志愿者经验足、时间稳、责任心强、公信力高，是基层治理不可替代的力量。”在离退休干部志愿服务规范化培训中，红河州协同社会工作服务中心项目主任白云红，结合《银发志愿服务团队建设与项目全流程管理》进行授课。从团队组建的“从明确定位、招募队员、搭建志愿服务队的架构，到项目设计的“四步法”，再到激励保障的“组合拳”，白云红用大量鲜活案例和一页纸项目方案模板，手把手教参训人员“建队伍、做项目、抓管理、促持续”。
白云红老师在授课
州信访局王晨副局长结合全州涉老信访实际，从信访工作发展起源、重要意义、来信来访办理、信访形式四个方面开展培训。培训结合大量案例，强调办理信访要方法得当、态度诚恳，非本单位事项也要规范登记、及时转交。接待老同志优先使用方言，拉近沟通距离；办理信访须深入调查、负责到底，确保事事有回音、件件有着落，用心用情、依法依规维护老同志合法权益。
州信访局王晨副局长在授课
培训学员卢红艳说：“此次培训课程紧贴基层工作实际，内容通俗易懂、实操性强。建水县离退休干部人才资源丰富、银发志愿服务潜力巨大，但以往存在服务较为零散、管理不够精细，团队建设松散、服务内容同质化等突出问题。这次培训让我深刻认识到，银发志愿服务必须走项目化、系统化发展路子。今后将结合文旅发展、文明创建、基层治理等重点工作，精心设计服务项目，规范队伍管理、健全激励保障机制，着力打造建水本土银发志愿服务特色品牌。”
红河州将以此次培训为契机，持续深化离退休干部志愿服务规范化建设，以“红河红”为统一标识，围绕“一县一品”打造具有红河辨识度的银发志愿服务品牌，不断提升银发志愿服务的凝聚力、温暖度和实效性，同时，扎实抓实抓细涉老信访维稳各项工作，用心用情精准服务离退休干部，切实把“银发力量”转化为推动基层治理、服务全州发展的强大动能。